Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyonu İptal Edebilir miyim?
Evet, 2 Saat Öncesine kadar herhangi bir iptal ücreti ödemeden rezervasyonunuz iptal edebilirsiniz.
Hizmetlerin Sigorta Durumu Nedir?
Firmamız Transfer Yolcu bünyesinde hizmet veren araçlarımız, Tursab, İbb güzergah izin belgesi ve D2 yetki belgesine sahiptir. Dolayısıyla tüm araçlarımız zorunlu ferdi kaza, koltuk sigortası, kasko ve mali
sorumluluk sigortalarına sahiptir.
Hizmetleriniz İçin Ödemeleri Nasıl Alıyorsunuz?
Firmamızın kabul ettiği pek çok ödeme seçeneği mevcuttur. Müşterilerimizin en az masrafla, en kolay bir şekilde ödeme yapabilmelerini amaçlıyoruz. Bu doğrultuda sunduğumuz ödeme seçeneklerini; nakit, kredi
kartı veya hesaba havale şeklinde kabul etmekteyiz. Ayrıca kredi kartı ödemelerinde güvenlik kodu istenmediğini de belirtelim.
Araçlarınızda Bebek Koltuğu Bulunuyor Mu?
Araçlarımızda olabilecek tüm imkanları sağlıyoruz. Bu anlamda bebekler için özel koltuğu da temin etmekteyiz. Sadece bizlere rezervasyon sırasında araçta bebek koltuğunun olması gerektiğini belirtmeniz
gerekmektedir.
Havaalanında Şoförü Nerede Bulacağım?
Şoförümüz Havaalanı gümrük kapısı dışında, belirlemiş olduğunuz özel araç ile sizleri bekliyor olacaktır.
Hangi Hizmetleri Veriyorsunuz?
Hizmetlerimiz özel ulaşım hizmetlerinden olup, belirttiğiniz adreslere sizleri güvenli, konforlu bir şekilde yeni model araçlarımız ile transferlerinizi gerçekleştirmekteyiz. Belirlediğiniz tarihe ve saate
önem veriyoruz. Bizden kaynaklanan hatalarda ise uçak bileti, konaklama gibi maduriyetleri şirketimiz karşılamaktadır. Ayrıca firma bünyemizde çalışan görevli araç sorumluları bütün gerekli eğitimlerden
geçmiş özel araç kullanım belgelerine sahip Şehirleri iyi bilen, yardım sever ve merak ettiğiniz sorulara özenle cevap verecek bilgili personellerden oluşmaktadır..